Commandes
Créer une commande
Créez une commande en saisissant les informations nécessaires pour planifier un enlèvement, une livraison ou les deux, dans le flux de transport pour compte de tiers ou de Logistique d’entreprise.
Avant de commencer
Gardez à portée de main le client, les adresses d’enlèvement et de livraison ainsi que les dates disponibles. En Logistique d’entreprise, vérifiez d’abord l’entrepôt d’entreprise de départ. Ces données servent à planifier le travail sans devoir les reconstituer ensuite.
Comment faire
- Ouvrez Commandes
- Sélectionnez Créer une commande ou Nouvelle commande, selon le mode d’entreprise
- Dans le transport pour compte de tiers, indiquez le Client à facturer, ainsi que l’enlèvement et la livraison séparés
- Dans la Logistique d’entreprise, indiquez l’entrepôt d’entreprise de départ et la destination
- Complétez les dates, la marchandise, le poids, le volume et les palettes lorsqu’ils sont disponibles
- Enregistrez
Ce qui se passe ensuite
La commande reste disponible tant que vous ne l’ajoutez pas au Plan de tournées. Vérifiez les données avant de l’attribuer à un chauffeur ou à un camion.
À savoir
Si quelque chose ne fonctionne pas
Si l’enregistrement échoue, relisez les champs obligatoires et les adresses saisies. Si une erreur apparaît, indiquez au support le texte affiché et l’écran sur lequel vous travaillez, sans envoyer vos identifiants.
Dernière vérification: