Catégorie

Compte et sécurité

Guides pour gérer les accès et les réglages du compte de l’entreprise.

Utilisateurs et rôles

Chaque collègue doit utiliser son propre compte et le rôle adapté aux tâches à effectuer.

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Modifier le mot de passe

Mettez à jour votre mot de passe dans les paramètres du compte. Utilisez un mot de passe personnel et ne le partagez jamais.

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Récupérer votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la récupération avec l’adresse e-mail associée à votre compte.

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Données à ne pas envoyer au support

Lorsque vous demandez de l’aide, partagez uniquement les informations nécessaires pour décrire le problème.

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Choisir le mode de l’entreprise

Choisissez le mode au premier accès ou modifiez-le ensuite dans Compte → Entreprise, sans convertir les commandes existantes.

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