Catégorie
Application mobile
Guides pour les chauffeurs qui effectuent les activités attribuées.
Qu’est-ce que l’Application mobile ?
L’Application mobile permet au chauffeur de voir les activités attribuées, de mettre à jour leur statut et de terminer les livraisons.
Ouvrir le guide →Se connecter à l’Application mobile
Pour accéder à l’Application mobile, vous avez besoin du numéro de TVA de l’entreprise et du code d’activation personnel du chauffeur.
Ouvrir le guide →Voir les activités attribuées
Dans l’Application mobile, le chauffeur voit les activités que le dispatcheur a enregistrées et envoyées depuis le Plan de trajets.
Ouvrir le guide →Prendre en charge et mettre à jour le statut
Mettez à jour le statut dans l’Application mobile lorsque vous commencez ou terminez réellement une activité.
Ouvrir le guide →Charger un POD
Pour terminer une livraison, ajoutez au moins une photo comme preuve de livraison (POD) dans l’Application mobile.
Ouvrir le guide →Je ne vois pas une commande dans l’Application mobile
Si une activité n’apparaît pas dans l’Application mobile, vérifiez l’attribution, la date et l’envoi depuis le Plan de trajets.
Ouvrir le guide →Je n’arrive pas à terminer une livraison
Si une livraison ne se termine pas, vérifiez d’abord le POD, la position et la connexion.
Ouvrir le guide →