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Dans ce guide

Application mobile

Charger un POD

Pour terminer une livraison, ajoutez au moins une photo comme preuve de livraison (POD) dans l’Application mobile.

Avant de commencer

Ouvrez la bonne activité de livraison dans l’Application mobile. Vérifiez que l’appareil photo, la position et la connexion sont disponibles avant de terminer la livraison.

Comment faire

  1. Ouvrez l’activité de livraison
  2. Ouvrez « Preuve de livraison / POD »
  3. Ajoutez une ou plusieurs photos
  4. Vérifiez ou supprimez les photos avant de terminer
  5. Sélectionnez « Terminer la livraison »
  6. Autorisez la position lorsqu’elle est demandée

Ce qui se passe ensuite

Lorsque la livraison est correctement terminée, le POD reste associé à la commande et peut être consulté depuis le Tableau de bord.

À savoir

En cas de problème

Si la livraison ne se termine pas, vérifiez qu’il y a au moins une photo, que la position est autorisée et que la connexion est disponible. Si le problème persiste, signalez l’activité et le message affiché au dispatcheur ou au support.

Dernière vérification: