Application mobile
Prendre en charge et mettre à jour le statut
Mettez à jour le statut dans l’Application mobile lorsque vous commencez ou terminez réellement une activité.
Avant de commencer
Ouvrez l’activité attribuée pour la journée et vérifiez qu’elle correspond au travail que vous commencez. Gardez une connexion disponible pour envoyer la mise à jour.
Comment faire
- Ouvrez la bonne activité
- Vérifiez les détails
- Utilisez « Prendre en charge » lorsque vous commencez
- Mettez à jour l’enlèvement ou la livraison avec l’action prévue
- Attendez la confirmation
Ce qui se passe ensuite
Après confirmation, le statut mis à jour est partagé avec le Tableau de bord et reste visible pour le dispatcheur.
À savoir
En cas de problème
Si la mise à jour n’est pas confirmée, ne répétez pas l’action au hasard : vérifiez la connexion et le message affiché. Indiquez au dispatcheur ou au support l’activité concernée, sans partager le code complet.
Dernière vérification: