Abonnement
Gérer l’abonnement
Le forfait, le renouvellement et les options d’abonnement sont visibles pour les utilisateurs autorisés à gérer le compte de l’entreprise.
Avant de commencer
Connectez-vous au Dashboard avec un compte autorisé à gérer l’abonnement de l’entreprise. Si vous ne voyez pas la section ou une action, vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires.
Comment faire
- Connectez-vous avec le rôle requis.
- Ouvrez Abonnement.
- Vérifiez le forfait et les données affichées.
- Utilisez uniquement les actions disponibles.
- Conservez l’éventuelle confirmation.
Ce qui se passe ensuite
Vérifiez que la modification ou la confirmation apparaît dans Abonnement et conservez les éventuelles communications relatives à l’opération.
À savoir
Questions fréquentes
Pourquoi ne vois-je pas la section Abonnement ?
Elle peut ne pas être disponible pour votre rôle. Demandez à la personne qui gère le compte de l’entreprise de vérifier votre accès.
Dois-je créer un autre compte pour gérer le forfait ?
Non. Utilisez le compte de l’entreprise autorisé et les actions disponibles affichées dans Abonnement.
Si quelque chose ne fonctionne pas
Actualisez la page et vérifiez votre rôle. Si la section ou l’action reste indisponible, contactez le support en indiquant l’entreprise et ce que vous tentiez de faire, sans envoyer de mots de passe ni de données de paiement.
Dernière vérification: