Abonnement
Résilier l’abonnement
Vous pouvez résilier votre abonnement depuis la section Abonnement en suivant les options disponibles dans le Dashboard.
Avant de commencer
Connectez-vous au Dashboard avec un compte autorisé à gérer l’abonnement de l’entreprise. Si vous ne voyez pas la section ou une action, vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires.
Comment faire
- Ouvrez Abonnement.
- Vérifiez les actions disponibles.
- Lisez les effets indiqués avant de confirmer.
- Suivez le parcours affiché à l’écran.
- Conservez la confirmation.
Ce qui se passe ensuite
Vérifiez que la modification ou la confirmation apparaît dans Abonnement et conservez les éventuelles communications relatives à l’opération.
À savoir
Questions fréquentes
Je ne vois pas l’action de résiliation. Que faire ?
Actualisez la page et vérifiez votre rôle. Les actions disponibles dépendent du compte autorisé et des options affichées dans le Dashboard.
Que dois-je conserver après confirmation ?
Conservez la confirmation et les communications relatives à l’opération afin de pouvoir les consulter ultérieurement si nécessaire.
Si quelque chose ne fonctionne pas
Actualisez la page et vérifiez votre rôle. Si la section ou l’action reste indisponible, contactez le support en indiquant l’entreprise et ce que vous tentiez de faire, sans envoyer de mots de passe ni de données de paiement.
Dernière vérification: