Категория

Отстраняване на проблеми

Практически проверки преди да се свържете с поддръжката.

Не мога да вляза

Ако не можете да влезете, проверете данните за вход, възстановяването на паролата и ролята си, преди да се свържете с поддръжката.

Отворете ръководството

Не пристига известие

Ако известието не пристигне, все пак проверете Мобилното приложение: възложената задача може вече да е налична.

Отворете ръководството

Не мога да променя поръчка

Ако не можете да промените поръчка, проверете статуса, разрешенията и присъствието ѝ в Плана за курсове.

Отворете ръководството

Не мога да кача документ

Ако документ не се качва, проверете формата, размера, връзката и разрешенията.

Отворете ръководството

Доставката не се завършва

Ако доставка не се завършва, проверете снимките на POD, местоположението и връзката, преди да опитате отново.

Отворете ръководството