Отстраняване на проблеми
Не пристига известие
Ако известието не пристигне, все пак проверете Мобилното приложение: възложената задача може вече да е налична.
Преди да започнете
Преди да опитате отново, отбележете какво сте правили и евентуално показаното съобщение. Следвайте проверките в посочения ред, за да избегнете ненужни промени.
Как да постъпите
- Отворете Мобилното приложение
- Проверете списъка със задачи
- Проверете настройките за известия на телефона
- Проверете връзката
- Попитайте дали Планът за курсове е запазен и шофьорите са информирани
Какво се случва след това
Ако задачата вече се вижда в Мобилното приложение, шофьорът все пак може да работи, дори известието да не е пристигнало.
Важно
Ако нещо не работи
Ако задачата не се появява дори след отваряне или обновяване на Мобилното приложение, проверете с диспечера датата, възлагането, запазването и използването на Информиране на шофьорите. Ако всичко е правилно, свържете се с поддръжката.
Последна проверка: