Отстраняване на проблеми
Не мога да променя поръчка
Ако не можете да промените поръчка, проверете статуса, разрешенията и присъствието ѝ в Плана за курсове.
Преди да започнете
Установете полето, което трябва да промените, и проверете статуса на поръчката. След поемането ѝ някои оперативни промени може да са ограничени.
Как да постъпите
- Проверете дали поръчката е поета
- Прочетете съобщението на екрана
- Проверете ролята
- Проверете Плана за курсове
- Променете само разрешените полета
- Планирайте отново, ако е нужно
Какво се случва след това
Ако промяната е разрешена, проверете отново Плана за курсове само когато се променят данни, засягащи възложената задача.
Важно
Ако нещо не работи
Ако остава блокирана, посочете на поддръжката поръчката, полето, статуса и показаното съобщение. Не изпращайте пароли или пълни кодове.
Последна проверка: