Categorie
Rezolvarea problemelor
Verificări practice înainte de a contacta suportul.
Nu reușesc să mă conectez
Dacă nu reușiți să vă conectați, verificați datele de autentificare, recuperarea parolei și rolul înainte de a contacta suportul.
Deschide ghidul →Nu sosește o notificare
Dacă notificarea nu sosește, verificați totuși Aplicația mobilă: activitatea alocată poate fi deja disponibilă.
Deschide ghidul →Nu reușesc să modific o comandă
Dacă nu reușiți să modificați o comandă, verificați starea, permisiunile și prezența în Planul de curse.
Deschide ghidul →Nu reușesc să încarc un document
Dacă un document nu se încarcă, verificați formatul, dimensiunea, conexiunea și permisiunile.
Deschide ghidul →Livrarea nu se finalizează
Dacă o livrare nu se finalizează, verificați fotografiile POD, locația și conexiunea înainte de a încerca din nou.
Deschide ghidul →