Rezolvarea problemelor
Livrarea nu se finalizează
Dacă o livrare nu se finalizează, verificați fotografiile POD, locația și conexiunea înainte de a încerca din nou.
Înainte de a începe
Asigurați-vă că aveți deschisă în continuare activitatea corectă. Livrarea necesită o dovadă validă și, atunci când este necesar, acordarea accesului aplicației la locație.
Cum se procedează
- Verificați fotografiile POD
- Adăugați cel puțin o fotografie
- Acordați acces la locație atunci când vi se solicită
- Verificați conexiunea
- Încercați din nou fără să ștergeți schița
- Citiți eroarea afișată
Ce se întâmplă după aceea
Dacă finalizarea reușește, verificați că starea a fost actualizată în activitate. Dacă nu reușește, păstrați schița și mesajul înainte de a solicita asistență.
De reținut
Dacă ceva nu funcționează
Dacă problema persistă, comunicați suportului activitatea, data, punctul în care se blochează și mesajul afișat. Nu trimiteți parole sau coduri complete.
Ultima verificare: