Risoluzione problemi
Non arriva una notifica
Se la notifica non arriva, controlla comunque l’App Mobile: il lavoro assegnato può essere già disponibile.
Prima di iniziare
Prima di riprovare, annota cosa stavi facendo e l’eventuale messaggio mostrato. Segui i controlli nell’ordine indicato per evitare modifiche inutili.
Come fare
- Apri l’App Mobile
- Controlla l’elenco attività
- Controlla impostazioni notifiche del telefono
- Verifica la connessione
- Chiedi se il PianoViaggi è salvato e i camionisti sono stati informati
Cosa succede dopo
Se l’attività è già visibile nell’App Mobile, il camionista può comunque lavorare anche se la notifica non è arrivata.
Da sapere
Se qualcosa non funziona
Se l’attività non compare nemmeno aprendo o aggiornando l’App Mobile, verifica con il disponente data, assegnazione, salvataggio e uso di Informa i Camionisti. Se tutto è corretto, contatta il supporto.
Ultima verifica: