Estatísticas
Os dados das estatísticas não correspondem
Se um valor não parecer correto, verifique primeiro o período, os filtros e os estados das encomendas incluídas na contagem.
Antes de começar
Defina o período e os filtros que pretende analisar. As estatísticas refletem os dados existentes no TrucksOut e mudam de acordo com as seleções aplicadas.
Como fazer
- Verifique o intervalo de datas
- Reponha ou reveja os filtros
- Verifique os estados das encomendas
- Compare com os detalhes operacionais
- Recarregue a vista
- Comunique o caso com o período e o filtro
O que acontece a seguir
Depois de corrigir o período ou os filtros, compare novamente a métrica com as encomendas incluídas na contagem.
Informação útil
Se algo não funcionar
Se o período, os filtros e as encomendas estiverem corretos mas o valor continuar sem corresponder, contacte o suporte indicando a métrica, o período e um exemplo concreto a verificar.
Última verificação: