Plano de viagens
Alterar um Plano de viagens
Quando as prioridades ou os recursos mudarem, atualize o Plano de viagens diário, guarde-o e informe novamente os motoristas envolvidos.
Antes de começar
Abra o plano do dia em causa e identifique a atribuição a alterar. Se estiver a consultar a vista semanal, selecione o dia para abrir o Plano de viagens diário. Não altere atividades já realizadas para representar um atraso não confirmado.
Como fazer
- Abra o plano da data correta
- Altere apenas as atribuições necessárias
- Confirme a sequência das atividades
- Guarde o plano
- Use Informar motoristas quando a alteração afetar o trabalho deles
O que acontece a seguir
Compare o plano guardado com a alteração solicitada. Se o trabalho de um motorista mudar, use Informar motoristas para lhe enviar a atualização.
Importante
Se algo não funcionar
Confirme se a encomenda já está em tratamento e qual o campo que pretende alterar. Se o plano não guardar, indique ao suporte a data, a encomenda e o aviso apresentado.
Última verificação: