Encomendas
Gerir encomendas com uma frota interna
Crie, altere e planeie encomendas no modo Logística interna a partir do armazém da empresa.
Antes de criar a encomenda
Confirme que em Conta → Empresa está selecionada a Logística interna e que existe pelo menos um armazém da empresa. Este fluxo destina-se a entregas com viaturas próprias: não é um produto separado nem um add-on.
Criar uma encomenda de entrega
- Abra Encomendas e selecione Nova encomenda.
- Escolha Entrega como tipo de operação.
- Em De que armazém sai a mercadoria?, selecione o armazém da empresa correto.
- Introduza a Data de entrega. Se necessário, adicione a Data-limite do serviço: é um dado operacional opcional, diferente da data de entrega.
- Em A quem entrega?, escolha o cliente ou destinatário. Depois selecione a morada de entrega ou use Introduzir uma morada para indicar outra.
- Adicione as linhas de mercadoria com descrição, quantidade e unidade; peso, volume e paletes estão disponíveis quando necessários.
- Guarde a encomenda.
Criar uma encomenda de recolha
Escolha Recolha como tipo de operação. O armazém da empresa passa a ser o destino: selecione-o em Em que armazém chega a mercadoria?. Escolha a entidade de origem em A quem recolhe?; complete a morada de recolha e a Data de recolha, depois as linhas de mercadoria e os dados de carga antes de guardar.
O ecrã anterior mostra uma Entrega. As etiquetas do formulário mudam quando seleciona Recolha.
Alterar e planear
Antes de o motorista assumir a encomenda, abra-a em Encomendas, selecione Alterar e atualize os dados necessários. Se alterar a data, a origem ou o destino depois de a planear, confirme também o Plano de viagens diário e guarde as atribuições atualizadas.
Comparação com o transporte por conta de terceiros
No Transporte por conta de terceiros, o fluxo usa o Cliente a faturar e mantém a recolha e a entrega separadas, com os respetivos clientes, armazéns ou moradas e datas. Para ver o fluxo geral em detalhe, consulte Criar uma encomenda.
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