Aplicação móvel
Não vejo uma encomenda na Aplicação móvel
Se uma atividade não aparecer na Aplicação móvel, confirme a atribuição, a data e o envio a partir do Plano de viagens.
Antes de começar
Certifique-se de que utiliza o NIF-IVA da empresa e o seu código pessoal. Mantenha a ligação ativa e conceda à aplicação as permissões pedidas quando necessário.
Como fazer
- Confirme que utiliza o NIF-IVA e o código pessoais
- Verifique a data da atividade
- Pergunte se está atribuído no Plano de viagens
- Pergunte se o plano foi guardado
- Pergunte se foi usado «Informar motoristas»
- Atualize a aplicação e verifique a ligação
O que acontece a seguir
Quando a atribuição, a data e o envio estão corretos, a atividade deve aparecer na lista do motorista.
Informação útil
Se algo não funcionar
Verifique a ligação, o NIF-IVA, o código pessoal e as permissões pedidas pela aplicação. Se o problema continuar, comunique ao responsável pelo planeamento ou ao suporte a atividade e a mensagem apresentada, sem partilhar o código completo.
Última verificação: