Aplicação móvel
Não consigo concluir uma entrega
Se uma entrega não for concluída, verifique primeiro o POD, a localização e a ligação.
Antes de começar
Mantenha-se na atividade de entrega em causa e não elimine as fotografias já preparadas. Confirme que a aplicação pode usar a localização e a ligação.
Como fazer
- Adicione pelo menos uma fotografia POD
- Confirme que permitiu o acesso necessário à localização
- Verifique a ligação
- Tente concluir novamente
- Não remova o rascunho se precisar de tentar de novo
- Comunique o erro apresentado ao responsável pelo planeamento
O que acontece a seguir
Se a conclusão resultar, o estado da entrega e o POD são atualizados. Se voltar a falhar, o rascunho permanece disponível para uma nova tentativa.
Informação útil
Se algo não funcionar
Se o problema continuar depois de nova tentativa, comunique ao responsável pelo planeamento ou ao suporte a atividade afetada e a mensagem apresentada. Não elimine o rascunho das fotografias se precisar de tentar novamente.
Última verificação: