Subscrição
Cancelar a subscrição
Pode cancelar a subscrição na área Subscrição, seguindo as opções disponíveis no Dashboard.
Antes de começar
Entre no Dashboard com uma conta autorizada a gerir a subscrição da empresa. Se não vir a secção ou uma ação, confirme que tem as permissões necessárias.
Como fazer
- Abra Subscrição.
- Verifique as ações disponíveis.
- Leia os efeitos indicados antes de confirmar.
- Siga o processo apresentado no ecrã.
- Guarde a confirmação.
O que acontece depois
Verifique se a alteração ou a confirmação aparece em Subscrição e guarde quaisquer comunicações relativas à operação.
Importante saber
Perguntas frequentes
Não vejo a ação para cancelar. O que devo fazer?
Atualize a página e confirme a sua função. As ações disponíveis dependem da conta autorizada e das opções apresentadas no Dashboard.
O que devo guardar depois de confirmar?
Guarde a confirmação e as comunicações relativas à operação para poder consultá-las mais tarde, se necessário.
Se algo não funcionar
Atualize a página e confirme a sua função. Se a secção ou a ação continuar indisponível, contacte o suporte indicando a empresa e o que estava a tentar fazer, sem enviar palavras-passe nem dados de pagamento.
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