Ordini
Modificare un ordine
Puoi correggere un ordine prima della presa in carico; dopo, alcune modifiche possono essere limitate.
Prima di iniziare
Prima di modificare, controlla lo stato dell’ordine e se è già presente in un PianoViaggi. Alcuni campi possono essere limitati dopo la presa in carico.
Come fare
- Cerca l’ordine
- Apri Modifica
- Aggiorna i campi necessari
- Salva
- Controlla il PianoViaggi se l’ordine è pianificato
- Informa il camionista dopo una modifica rilevante
Cosa succede dopo
Dopo il salvataggio, apri il PianoViaggi se la modifica riguarda data, ritiro o consegna. Informa il camionista solo quando cambia davvero il lavoro assegnato.
Da sapere
Se qualcosa non funziona
Se un campo non è modificabile, verifica stato dell’ordine, ruolo e assegnazione nel PianoViaggi. Per chiedere supporto indica il campo e il messaggio visualizzato, senza credenziali.
Ultima verifica: