Estadísticas
Los datos de las estadísticas no coinciden
Si un valor no parece correcto, compruebe primero el período, los filtros y los estados de los pedidos incluidos en el recuento.
Antes de empezar
Establezca el período y los filtros que desea analizar. Las estadísticas reflejan los datos presentes en TrucksOut y cambian según las selecciones aplicadas.
Cómo hacerlo
- Compruebe el intervalo de fechas
- Restablezca o revise los filtros
- Compruebe los estados de los pedidos
- Compare con los detalles operativos
- Recargue la vista
- Informe del caso con el período y el filtro
Qué ocurre después
Después de corregir el período o los filtros, vuelva a comparar la métrica con los pedidos incluidos en el recuento.
Información útil
Si algo no funciona
Si el período, los filtros y los pedidos son correctos pero el valor sigue sin coincidir, contacte con soporte indicando la métrica, el período y un ejemplo concreto que comprobar.
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