Pedidos

Pedidos vencidos

Revisa los pedidos todavía abiertos con fecha pasada y vuelve a planificar solo el trabajo que queda por realizar.

Antes de empezar

Antes de mover un pedido con fecha pasada, comprueba si la recogida o la entrega ya se han realizado. La fecha por sí sola no describe el estado real del trabajo.

Cómo hacerlo

1. Abre la lista de pedidos
2. Localiza la fecha y el estado
3. Comprueba si la actividad se ha realizado
4. Actualiza la fecha si está permitido
5. Vuelve a planificarlo para el día correcto

Qué sucede después

Si el trabajo sigue pendiente, asígnalo en el Plan de viajes del nuevo día. Si ya se ha realizado, actualízalo solo con la acción prevista por el flujo.

Información útil

Si algo no funciona

Si no puedes actualizar la fecha, comprueba si el pedido ya está en curso o tiene actividades registradas. Comunica al soporte el pedido, la fecha y el mensaje mostrado, sin credenciales.

Última revisión: 14 de septiembre de 2026