Categorías
En esta guía

Pedidos

Modificar un pedido

Puedes corregir un pedido antes de que se tome en cargo; después, algunos cambios pueden estar limitados tanto en Transporte para terceros como en Logística interna.

Antes de empezar

Antes de modificarlo, comprueba el estado del pedido y si ya está en un Plan de viajes. Algunos campos pueden quedar limitados después de que se tome en cargo.

Cómo hacerlo

  1. Busca el pedido
  2. Abre Modificar
  3. Actualiza los campos necesarios, incluidos la fecha, las direcciones o el almacén de empresa cuando el modo es Logística interna
  4. Guarda
  5. Comprueba el Plan de viajes si el pedido está planificado
  6. Informa al conductor después de un cambio relevante

Qué sucede después

Tras guardar, abre el Plan de viajes si el cambio afecta a la fecha, la recogida o la entrega. Informa al conductor solo cuando el trabajo asignado cambie realmente.

Información útil

Si algo no funciona

Si no puedes modificar un campo, revisa el estado del pedido, el rol y la asignación en el Plan de viajes. Para pedir ayuda, indica el campo y el mensaje mostrado, sin credenciales.

Última revisión: