Pedidos

Gestionar pedidos con una flota interna

Crea, modifica y planifica pedidos en el modo Logística interna partiendo del almacén de empresa.

Antes de crear el pedido

Comprueba que en Cuenta → Empresa esté seleccionada Logística interna y que exista al menos un almacén de empresa. Este flujo es para entregas con vehículos propios: no es un producto separado ni un add-on.

Crear un pedido de entrega

1. Abre Pedidos y selecciona Nuevo pedido.
2. Elige Entrega como tipo de operación.
3. En ¿De qué almacén sale la mercancía?, selecciona el almacén de empresa correcto.
4. Introduce la Fecha de entrega. Si hace falta, añade la Fecha límite del servicio: es un dato operativo opcional distinto de la fecha de entrega.
5. En ¿A quién entregas?, elige el cliente o destinatario. Después selecciona su dirección de entrega o usa Introducir una dirección para indicar otra.
6. Añade las líneas de mercancía con descripción, cantidad y unidad; el peso, el volumen y los palés están disponibles cuando hacen falta.
7. Guarda el pedido.

Crear un pedido de recogida

Elige Recogida como tipo de operación. El almacén de empresa pasa a ser el destino: selecciónalo en ¿A qué almacén llega la mercancía?. Elige la parte de origen en ¿De quién recoges?; completa la dirección de recogida y la Fecha de recogida, y después las líneas de mercancía y los datos de carga antes de guardar.

La captura anterior muestra una Entrega. Las etiquetas del formulario cambian al seleccionar Recogida.

Modificar y planificar

Antes de que el conductor se haga cargo del pedido, ábrelo en Pedidos, selecciona Modificar y actualiza los datos necesarios. Si cambias la fecha, el origen o el destino después de planificarlo, revisa también el Plan de viajes diario y guarda las asignaciones actualizadas.

Comparación con el transporte para terceros

En el Transporte para terceros, el flujo usa el Cliente a facturar y mantiene separadas la recogida y la entrega, con sus respectivos clientes, almacenes o direcciones y fechas. Para ver el flujo general en detalle, consulta Crear un pedido.

Última revisión: 12 de noviembre de 2026