Primeros pasos
El primer día operativo
Sigue estos pasos para preparar una jornada, asignar el trabajo y hacer que aparezca en la App Mobile del conductor.
Antes de empezar
Antes de preparar la jornada, comprueba que dispones del cliente, el camión y el conductor que vas a asignar, y del pedido con la recogida y la entrega disponibles.
Cómo hacerlo
- Crea o comprueba el cliente, el camión y el conductor
- Introduce el pedido
- Abre el Plan de viajes en la fecha correcta
- Asigna los recursos y las actividades
- Guarda
- Selecciona Informar a los conductores
- Pide al conductor que compruebe la actividad
Qué sucede después
Cuando el conductor actualiza una actividad en la App Mobile, el estado vuelve a estar visible en el Panel. Revisa el plan si necesitas cambiar la fecha, el recurso o la secuencia.
Información útil
Si algo no funciona
Si la actividad no aparece en la app, comprueba primero la fecha, la asignación, que el plan se haya guardado y el uso de Informar a los conductores. Después, comunica al soporte el punto que sigue bloqueado.
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