Suscripción
Gestionar la suscripción
El plan, la renovación y las opciones de suscripción son visibles para los usuarios autorizados a gestionar la cuenta de la empresa.
Antes de empezar
Accede al Dashboard con una cuenta autorizada para gestionar la suscripción de la empresa. Si no ves la sección o una acción, comprueba que tienes los permisos necesarios.
Cómo hacerlo
- Accede con el rol previsto.
- Abre Suscripción.
- Comprueba el plan y los datos mostrados.
- Usa solo las acciones disponibles.
- Conserva cualquier confirmación.
Qué sucede después
Comprueba que el cambio o la confirmación aparezcan en Suscripción y conserva las comunicaciones relacionadas con la operación.
Información útil
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo la sección Suscripción?
Es posible que no esté disponible para tu rol. Pide a quien gestiona la cuenta de la empresa que compruebe tu acceso.
¿Debo crear otra cuenta para gestionar el plan?
No. Usa la cuenta autorizada de la empresa y las acciones disponibles que se muestran en Suscripción.
Si algo no funciona
Recarga la página y comprueba tu rol. Si la sección o la acción sigue sin estar disponible, contacta con soporte indicando la empresa y lo que intentabas hacer, sin enviar contraseñas ni datos de pago.
Última revisión: