Suscripción
Cancelar la suscripción
Puedes cancelar la suscripción desde la sección Suscripción siguiendo las opciones disponibles en el Dashboard.
Antes de empezar
Accede al Dashboard con una cuenta autorizada para gestionar la suscripción de la empresa. Si no ves la sección o una acción, comprueba que tienes los permisos necesarios.
Cómo hacerlo
- Abre Suscripción.
- Comprueba las acciones disponibles.
- Lee los efectos indicados antes de confirmar.
- Sigue el flujo que se muestra en pantalla.
- Conserva la confirmación.
Qué sucede después
Comprueba que el cambio o la confirmación aparezcan en Suscripción y conserva las comunicaciones relacionadas con la operación.
Información útil
Preguntas frecuentes
No veo la acción para cancelar. ¿Qué hago?
Recarga la página y comprueba tu rol. Las acciones disponibles dependen de la cuenta autorizada y de las opciones que se muestran en el Dashboard.
¿Qué debo conservar después de confirmar?
Conserva la confirmación y las comunicaciones de la operación para poder revisarlas más adelante si fuera necesario.
Si algo no funciona
Recarga la página y comprueba tu rol. Si la sección o la acción sigue sin estar disponible, contacta con soporte indicando la empresa y lo que intentabas hacer, sin enviar contraseñas ni datos de pago.
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