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In diesem Leitfaden

Aufträge

Auftragsstatus

Die Status zeigen den Fortschritt eines Auftrags zwischen Dashboard und Mobile App und helfen, die Arbeit nachzuverfolgen.

Bevor Sie beginnen

Öffnen Sie den richtigen Auftrag und vergleichen Sie den angezeigten Status mit dem tatsächlichen Verlauf der Arbeit. Ein nicht aktualisierter Status ersetzt diese Prüfung nicht.

So gehen Sie vor

  1. Öffnen Sie den Auftrag
  2. Prüfen Sie Status und Datum
  3. Prüfen Sie die zugewiesenen Tätigkeiten
  4. Holen Sie bei Bedarf eine operative Bestätigung ein
  5. Aktualisieren Sie nur mit der vorgesehenen Aktion

Was danach passiert

Der aktualisierte Status bleibt im Dashboard und in der Mobile App sichtbar. Ändert sich die Planung, prüfen Sie auch die zugehörige Tätigkeit im Fahrtenplan.

Gut zu wissen

Wenn etwas nicht funktioniert

Wenn sich der Status nicht wie erwartet ändert, prüfen Sie Tätigkeiten, Verbindung der Mobile App und Plandatum. Teilen Sie dem Support Auftrag und angezeigte Meldung mit, ohne Zugangsdaten zu senden.

Zuletzt geprüft: