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In diesem Leitfaden

Aufträge

Überfällige Aufträge

Prüfen Sie noch offene Aufträge mit vergangenem Datum und planen Sie nur die noch ausstehende Arbeit neu.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie einen Auftrag mit vergangenem Datum verschieben, prüfen Sie, ob Abholung oder Lieferung bereits erfolgt sind. Das Datum allein beschreibt nicht den tatsächlichen Stand der Arbeit.

So gehen Sie vor

  1. Öffnen Sie die Auftragsliste
  2. Prüfen Sie Datum und Status
  3. Prüfen Sie, ob die Tätigkeit ausgeführt wurde
  4. Aktualisieren Sie das Datum, falls zulässig
  5. Planen Sie den Auftrag für den richtigen Tag neu

Was danach passiert

Wenn die Arbeit noch aussteht, weisen Sie sie im Fahrtenplan des neuen Tages zu. Ist sie bereits erledigt, aktualisieren Sie sie nur mit der im Ablauf vorgesehenen Aktion.

Gut zu wissen

Wenn etwas nicht funktioniert

Wenn Sie das Datum nicht aktualisieren können, prüfen Sie, ob der Auftrag bereits bearbeitet wird oder Aktivitäten erfasst sind. Teilen Sie dem Support Auftrag, Datum und angezeigte Meldung mit, ohne Zugangsdaten zu senden.

Zuletzt geprüft: