Kategorien
In diesem Leitfaden

Mobile App

Übernehmen und Status aktualisieren

Aktualisieren Sie den Status in der Mobile App, wenn Sie eine Tätigkeit tatsächlich beginnen oder abschließen.

Bevor Sie beginnen

Öffnen Sie die für den Tag zugewiesene Tätigkeit und prüfen Sie, ob sie der Arbeit entspricht, die Sie beginnen. Halten Sie eine Verbindung zum Senden der Aktualisierung bereit.

So geht’s

  1. Öffnen Sie die richtige Tätigkeit
  2. Prüfen Sie die Details
  3. Nutzen Sie „Übernehmen“, wenn Sie beginnen
  4. Aktualisieren Sie Abholung oder Lieferung mit der vorgesehenen Aktion
  5. Warten Sie auf die Bestätigung

Was danach passiert

Nach der Bestätigung wird der aktualisierte Status mit dem Dashboard geteilt und bleibt für den Disponenten sichtbar.

Gut zu wissen

Wenn etwas nicht funktioniert

Wenn die Aktualisierung nicht bestätigt wird, wiederholen Sie die Aktion nicht wahllos: Prüfen Sie Verbindung und angezeigte Meldung. Teilen Sie Disponent oder Support die betroffene Tätigkeit mit, ohne den vollständigen Code weiterzugeben.

Zuletzt geprüft: