Мобилно приложение
Не виждам поръчка в Мобилното приложение
Ако дадена дейност не се показва в Мобилното приложение, проверете възлагането, датата и изпращането от Плана за пътувания.
Преди да започнете
Уверете се, че използвате ДДС номера на фирмата и своя личен код. Поддържайте връзката активна и разрешете нужните права на приложението, когато бъдат поискани.
Как да направите това
- Проверете дали използвате правилните ДДС номер и личен код
- Проверете датата на дейността
- Попитайте дали сте възложени в Плана за пътувания
- Попитайте дали планът е запазен
- Попитайте дали е използвано „Информиране на шофьорите“
- Обновете приложението и проверете връзката
Какво се случва след това
Когато възлагането, датата и изпращането са правилни, дейността трябва да се появи в списъка на шофьора.
Добре е да знаете
Ако нещо не работи
Проверете връзката, ДДС номера, личния код и правата, изисквани от приложението. Ако проблемът продължава, кажете на диспечера или поддръжката за дейността и показаното съобщение, без да споделяте целия код.
Последна проверка: