App Mobile

Non vedo un ordine nell’App Mobile

Segui i controlli nell’ordine corretto prima di chiedere supporto.

Segui i controlli nell’ordine corretto prima di chiedere supporto.

Prima di iniziare

Assicurati di avere accesso all’area indicata e di lavorare sull’azienda, sul giorno e sul record corretti. Se una voce non è disponibile, verifica prima ruolo e capability.

Come fare

1. Controlla di usare P.IVA e codice personali
2. Controlla la data dell’attività
3. Chiedi se sei assegnato nel PianoViaggi
4. Chiedi se il piano è stato salvato
5. Chiedi se è stato usato Informa i Camionisti
6. Aggiorna l’app e controlla la connessione

Cosa succede dopo

Controlla la conferma mostrata dalla piattaforma e, se l’azione cambia il lavoro di un camionista, verifica il PianoViaggi e l’App Mobile.

Da sapere

Se qualcosa non funziona

Rileggi il messaggio visualizzato, controlla connessione, permessi e dati obbligatori. Se il problema resta, contatta il supporto indicando funzione, data, ordine interessato e messaggio di errore, senza inviare credenziali.

Ultima verifica: 14 settembre 2026