Documente
Diferența dintre DDT, CMR și POD
DDT și CMR sunt documente asociate comenzii; POD-ul este dovada fotografică a livrării colectată din Aplicația mobilă.
Înainte de a începe
Verificați ce document gestionați: DDT-ul și CMR-ul sunt atașate comenzii, în timp ce POD-ul este creat din Aplicația mobilă la finalizarea livrării.
Cum procedați
- Clasificați un fișier DDT drept DDT
- Clasificați un fișier CMR drept CMR
- Nu încărcați POD-ul ca document generic
- Creați POD-ul din activitatea de livrare
- Consultați totul în Detaliile comenzii
Ce se întâmplă în continuare
În Detaliile comenzii puteți consulta documentele încărcate și POD-ul asociat livrării fără să confundați tipurile diferite.
Bine de știut
Dacă ceva nu funcționează
Dacă nu știți ce tip să alegeți, verificați documentul pe care îl gestionați și consultați ghidul dedicat DDT, CMR sau POD. Dacă nelămurirea rămâne, contactați suportul indicând cazul concret.
Ultima verificare: