Aplicația mobilă
Nu pot finaliza o livrare
Dacă o livrare nu se finalizează, verificați mai întâi POD-ul, localizarea și conexiunea.
Înainte de a începe
Rămâneți în activitatea de livrare relevantă și nu ștergeți fotografiile deja pregătite. Verificați că aplicația poate folosi localizarea și conexiunea.
Cum procedați
- Adăugați cel puțin o fotografie POD
- Verificați că ați permis accesul necesar la localizare
- Verificați conexiunea
- Încercați din nou finalizarea
- Nu eliminați schița dacă trebuie să încercați din nou
- Raportați dispecerului eroarea afișată
Ce se întâmplă după aceea
Dacă finalizarea reușește, starea livrării și POD-ul sunt actualizate. Dacă eșuează din nou, schița rămâne disponibilă pentru o nouă încercare.
Bine de știut
Dacă ceva nu funcționează
Dacă problema continuă după o nouă încercare, raportați dispecerului sau asistenței activitatea afectată și mesajul afișat. Nu ștergeți schița fotografiilor dacă trebuie să încercați din nou.
Ultima verificare: