Documentos
POD: comprovativo de entrega
O POD básico é o comprovativo fotográfico associado à entrega, concluído pelo camionista na App Mobile.
Antes de começar
O POD é criado pelo camionista na App Mobile durante a conclusão da entrega. Certifique-se de que está na atividade correta e de que a localização e a ligação estão disponíveis.
Como fazer
- Abra a atividade de entrega na App Mobile
- Adicione pelo menos uma fotografia
- Verifique as fotografias
- Utilize Concluir entrega
- Autorize a localização quando lhe for pedido
- Aguarde o resultado
O que acontece depois
Quando a entrega é concluída corretamente, o POD permanece associado à encomenda e pode ser consultado no Painel de controlo.
Informações úteis
Se algo não funcionar
Se o POD não for concluído, verifique se existe pelo menos uma fotografia, se a localização está autorizada e se há ligação disponível. Se o problema continuar, comunique ao responsável ou ao suporte a atividade e a mensagem apresentada.
Última verificação: