Rješavanje problema
Ne mogu se prijaviti
Ako se ne možete prijaviti, prije obraćanja podršci provjerite vjerodajnice, oporavak lozinke i ulogu.
Prije početka
Provjerite koristite li predviđeni portal i e-mail adresu povezanu s vašim računom. Ako ste nedavno promijenili lozinku, upotrijebite novu.
Kako postupiti
- Provjerite e-mail adresu i lozinku
- Pokušajte Oporavak lozinke
- Provjerite vezu
- Provjerite koristite li ispravan portal
- Pitajte Managera je li račun aktivan
Što se događa nakon toga
Nakon oporavka lozinke ponovno se prijavite i provjerite tvrtku i dostupne izbornike. Ako nedostaju odjeljci, problem može ovisiti o ulozi, a ne o vjerodajnicama.
Dobro je znati
Ako nešto ne radi
Ako se i dalje ne možete prijaviti, navedite upotrijebljenu e-mail adresu, stranicu na kojoj se zaustavlja i prikazanu poruku. Nikada ne šaljite lozinku ni potpuni kod.
Zadnja provjera: