Plan de viajes
Problemas habituales en el Plan de viajes
Si el Plan de viajes no se guarda o no se añade una actividad, revisa los datos, las asignaciones y los avisos mostrados.
Antes de empezar
Empieza por el aviso mostrado: normalmente indica qué dato, recurso o asignación debes comprobar.
Cómo hacerlo
- Comprueba la fecha
- Comprueba el conductor y el camión
- Comprueba el tipo de pedido
- Lee el aviso completo
- Guarda de nuevo después de corregirlo
- Reprograma si es necesario
Qué ocurre después
Si el guardado se realiza correctamente, vuelve a abrir el plan y comprueba que la actividad sigue asignada correctamente. Informa a los conductores solo si ha cambiado su trabajo.
Información útil
Si algo no funciona
No lo intentes de nuevo a ciegas. Envía a soporte la fecha, el pedido o la actividad implicada y el texto completo del aviso para que pueda reconstruir el caso.
Última revisión: