Documentos
Diferencia entre DDT, CMR y POD
DDT y CMR son documentos vinculados al pedido; el POD es la prueba fotográfica de entrega recogida mediante la App Mobile.
Antes de empezar
Comprueba qué documento estás gestionando: DDT y CMR se adjuntan al pedido, mientras que el POD se crea mediante la App Mobile al completar la entrega.
Cómo hacerlo
- Clasifica un archivo DDT como DDT
- Clasifica un archivo CMR como CMR
- No subas el POD como documento genérico
- Crea el POD desde la actividad de entrega
- Consulta todo desde la Ficha del pedido
Qué sucede después
En la Ficha del pedido puedes consultar los documentos cargados y el POD asociado a la entrega sin confundir los distintos tipos.
Información útil
Si algo no funciona
Si no sabes qué tipo elegir, comprueba el documento que estás gestionando y consulta la guía específica para DDT, CMR o POD. Si la duda continúa, contacta con soporte indicando el caso concreto.
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