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In diesem Leitfaden

Fahrplan

Einen Auftrag neu planen

Verschieben Sie noch zu erledigende Arbeit auf den richtigen Tag, ohne bereits abgeschlossene Arbeit zu ändern.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie die Arbeit verschieben, klären Sie mit der zuständigen Person, ob Abholung oder Lieferung nicht bereits durchgeführt wurde.

So geht es

  1. Prüfen Sie den tatsächlichen Status des Auftrags
  2. Aktualisieren Sie das Datum, wenn dies erlaubt ist
  3. Öffnen Sie den Fahrplan für das neue Datum
  4. Weisen Sie Ressourcen und Tätigkeiten erneut zu
  5. Speichern Sie und informieren Sie den Fahrer

Was danach passiert

Prüfen Sie nach dem Speichern den Fahrplan für das neue Datum. Wenn Sie die Arbeit einem Fahrer zuweisen, verwenden Sie Fahrer informieren, damit die Aktualisierung in der App sichtbar wird.

Gut zu wissen

Wenn etwas nicht funktioniert

Prüfen Sie Status, Datum und bereits erfasste Tätigkeiten, bevor Sie neu planen. Wenn Sie den Auftrag nicht ändern können, teilen Sie dem Support mit, welche Tätigkeit betroffen ist und welche Meldung angezeigt wird.

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