Документи
Проблеми при качване на документи
Ако документ не се качва или не се показва в поръчката, проверете формата, размера, връзката и разрешенията.
Преди да започнете
Отворете съответната поръчка и дръжте под ръка файла, който не успявате да качите. Проверете формата и размера, преди да опитате отново.
Как да направите това
- Проверете формата на файла
- Проверете размера на отделния файл и общия размер
- Проверете връзката
- Опитайте отново от редактирането на поръчката
- Проверете разрешенията
- Запишете показаната грешка
Какво се случва след това
След успешно качване файлът трябва да се покаже в раздела с документи на поръчката.
Добре е да знаете
Ако нещо не работи
Проверете поръчката, формата, размера на файла, връзката и разрешенията. Ако проблемът продължава, свържете се с поддръжката, като посочите поръчката, типа документ и показаното съобщение, без да изпращате ненужни данни.
Последна проверка: