Kategoritë
Në këtë udhëzues

Dokumente

Probleme me ngarkimin e dokumenteve

Nëse një dokument nuk ngarkohet ose nuk shfaqet te porosia, kontrolloni formatin, madhësinë, lidhjen dhe lejet.

Para se të filloni

Hapni porosinë përkatëse dhe mbani pranë skedarin që nuk arrini ta ngarkoni. Kontrolloni formatin dhe madhësinë para se të provoni përsëri.

Si ta bëni

  1. Kontrolloni formatin e skedarit
  2. Kontrolloni madhësinë e skedarit të vetëm dhe totalin
  3. Verifikoni lidhjen
  4. Provoni përsëri nga modifikimi i porosisë
  5. Kontrolloni lejet
  6. Shënoni gabimin e shfaqur

Çfarë ndodh më pas

Pas një ngarkimi të suksesshëm, skedari duhet të shfaqet në seksionin e dokumenteve të porosisë.

Duhet ta dini

Nëse diçka nuk funksionon

Kontrolloni porosinë, formatin, madhësinë e skedarit, lidhjen dhe lejet. Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen duke treguar porosinë, llojin e dokumentit dhe mesazhin e shfaqur, pa dërguar të dhëna të panevojshme.

Kontrolluar së fundi: