Kategorije
U ovom vodiču

Dokumenti

Problemi pri prijenosu dokumenata

Ako se dokument ne prenese ili se ne prikaže u nalogu, provjerite format, veličinu, vezu i dopuštenja.

Prije početka

Otvorite predmetni nalog i pripremite datoteku koju ne možete prenijeti. Prije ponovnog pokušaja provjerite format i veličinu.

Kako to učiniti

  1. Provjerite format datoteke
  2. Provjerite veličinu pojedinačne datoteke i ukupnu veličinu
  3. Provjerite vezu
  4. Pokušajte ponovno iz Uredi nalog
  5. Provjerite dopuštenja
  6. Zabilježite prikazanu pogrešku

Što se događa nakon toga

Nakon uspješnog prijenosa datoteka se mora pojaviti u odjeljku dokumenata naloga.

Dobro je znati

Ako nešto ne radi

Provjerite nalog, format datoteke, veličinu datoteke, vezu i dopuštenja. Ako se problem nastavi, obratite se podršci s nalogom, vrstom dokumenta i prikazanom porukom, bez slanja nepotrebnih podataka.

Zadnja provjera: