Dokumenti
Problemi pri prijenosu dokumenata
Ako se dokument ne prenese ili se ne prikaže u nalogu, provjerite format, veličinu, vezu i dopuštenja.
Prije početka
Otvorite predmetni nalog i pripremite datoteku koju ne možete prenijeti. Prije ponovnog pokušaja provjerite format i veličinu.
Kako to učiniti
- Provjerite format datoteke
- Provjerite veličinu pojedinačne datoteke i ukupnu veličinu
- Provjerite vezu
- Pokušajte ponovno iz Uredi nalog
- Provjerite dopuštenja
- Zabilježite prikazanu pogrešku
Što se događa nakon toga
Nakon uspješnog prijenosa datoteka se mora pojaviti u odjeljku dokumenata naloga.
Dobro je znati
Ako nešto ne radi
Provjerite nalog, format datoteke, veličinu datoteke, vezu i dopuštenja. Ako se problem nastavi, obratite se podršci s nalogom, vrstom dokumenta i prikazanom porukom, bez slanja nepotrebnih podataka.
Zadnja provjera:
